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Guia Definitivo: Como Emitir seu Certificado Digital Notarizado na Plataforma e-Notariado

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Introdução:

A modernização dos serviços jurídicos é um caminho sem volta. Na Serventia Digital, nossa missão é transformar a burocracia em algo simples e descomplicado, utilizando a tecnologia para trazer eficiência e segurança aos processos do dia a dia.

Um dos avanços mais significativos nessa área é o Certificado Digital Notarizado. Este é um certificado de identidade digital, emitido por um Tabelião de Notas, que serve como sua assinatura eletrônica para a prática de atos notariais exclusivamente na plataforma e-Notariado.

Este guia completo irá orientá-lo em todas as etapas do processo de emissão, de forma remota e segura.

Introdução ao Certificado Notarizado

Os clientes de serviços notariais podem agora solicitar a emissão de seu Certificado Digital Notarizado de forma totalmente remota. O processo é iniciado através do aplicativo e-Notariado, disponível para Android e iOS, ou pela versão web da plataforma em seu computador.

A validação da identidade é realizada por meio de uma videoconferência agendada e conduzida pelo cartório que você selecionar, garantindo a mesma segurança do ato presencial com a conveniência do ambiente digital.

Como Solicitar seu Certificado Digital

O procedimento é simples e pode ser feito por dois caminhos. Via aplicativo e-Notariado e via computador/Web.


Solicitação via Aplicativo e-Notariado

  1. Para instalar o app, acesse a loja de aplicativos correspondente ao sistema operacional do seu celular (Google Play ou Apple App Store).



  2. Abra o aplicativo e selecione a opção “Certificado Digital Notarizado”.
  3. Clique em “Solicitar Certificado” para iniciar o preenchimento do formulário.

Solicitação via Plataforma Web

  1. Clique na opção designada para a solicitação de emissão do certificado digital notarizado.

Preenchimento de Dados e Escolha do Cartório

Esta etapa é crucial e requer atenção aos detalhes.

  1. Dados e Documentos: Preencha seus dados pessoais, realize a captura de sua foto (selfie) e anexe a imagem de um documento de identidade válido. Após conferir as informações, clique em “Continuar”.
    • Dica de Eficiência: Ao informar o endereço, insira primeiro o CEP e utilize a função de busca (ícone de lupa) para o preenchimento automático. Caso o CEP seja genérico, preencha os campos de endereço manualmente.
  2. Seleção do Cartório: Escolha o cartório de sua preferência para a emissão.
    • Filtro Importante: Se seu objetivo é utilizar o serviço e-Not Assina, mantenha a opção correspondente marcada para filtrar apenas os tabelionatos credenciados neste módulo.
    • Caso não haja um cartório credenciado em sua cidade, o sistema permitirá a seleção de um tabelionato em outra localidade do seu estado.
  3. Finalização: Após selecionar o cartório, clique em “Enviar solicitação”.

Você receberá um e-mail confirmando a criação do seu pedido. O cartório selecionado entrará em contato para agendar a videoconferência e/ou para solicitar informações complementares.
O prazo para o início do atendimento é de 15 minutos durante o horário de expediente; solicitações fora desse período serão atendidas no início do próximo dia útil.

Gestão da Solicitação: Como Realizar Alterações na Sua Solicitação

A plataforma oferece flexibilidade para gerenciar sua solicitação.

  • Edição de Dados: Após criar o pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Nele, haverá um link para “Editar sua solicitação”, que pode ser utilizado para corrigir ou alterar dados enquanto o cartório não iniciar o atendimento.
  • Troca de Cartório: Se o atendimento não for iniciado em até 15 minutos (em dias úteis), um segundo e-mail será enviado. Este e-mail conterá opções para aguardar, trocar de cartório ou cancelar o pedido, garantindo total controle sobre o seu processo.

Acreditamos que tecnologia aliada ao combate à burocracia gera mais eficiência. Ao emitir seu Certificado Notarizado, você adota uma solução inovadora que simplifica processos e otimiza seu tempo.

Caso tenha dúvidas, entre em contato ou deixe um comentário. A Serventia Digital está à disposição para auxiliar.

Não esqueçam de comentar e compartilhar que agora você sabe como instalar o certificado digital do e-notariado.

Fonte: Suporte do E-notariado

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